周燕：

  2019.11.7我们志愿者们来到了周浦医院进行志愿者服务活动。大家都准时在患者服务部集合，兴致勃勃地开展今天的活动。

  今天的服务内容是调查问卷。我们需要在门急诊中寻找患者并征求他们的同意让他们做满意度调查问卷。因为有些患者并不是经常来周浦医院就诊，所以他们拒绝给我们填写调查问卷。有些患者还是很乐意向我们诉说他们的心声。尤其是住院部的病人，他们非常乐意与志愿者们交谈，可能是觉得住院没人与他们交流太过无聊了吧。住院部的患者对医院的满意度都很高。门急诊的患者都匆匆忙忙的，但很多人都是愿意下次再来周浦医院就诊的。作为大学生志愿者，我们发现其实社会上的叔叔阿姨们都是友好的，虽然会拒绝我们，但是帮助我们的人也是非常多的。

  我们乐于观察身边的所有，无论是光明还是黑暗，志愿者们都将用诚挚的热情感化一切。