周姝窈：

     2019年1月17日上午九点，我们9个人准时来到了周浦医院开展志愿者服务。

上午我们九个人分为两组，分别在在医院住院部和门急诊向病人做满意度调查，通过调查问卷的方式来更好的了解病人眼中的医院。
大多数的病人和家属对医生和护士的技术水平和服务态度都表示非常满意，对于问卷中问到是否愿意选择再次来本医院就医，还有一位病人非常乐观幽默的写道：不愿意，我希望自己出院后永远身体健康
通过这种面对面的交流方式，能够更好的促进医生与病人之间的关系，互相了解互相体谅，只有这样医院才能更好的完善自己，为病人提供更优质的医疗水平和医疗服务。
下午我们在医院各层的自助挂号机处，帮助病人进行自助挂号和自助缴费。每当病人成功挂完号对我们说谢谢的时候，我们都会觉得所有的付出都值得的。