周姝窈：

     2019年1月16日上午九点，我们10个人准时来到了周浦医院开展志愿者服务。
我们10个人分散在医院各层的自助挂号机处，帮助病人进行自助挂号和自助缴费。有时，病人挂完号后会询问相应的科室在哪里，我们也会耐心的回答并指明方向。有的病人因为身体不适不方便自己挂号的时候，我们都会主动上前帮助挂号。医院挂号的窗口总是排着很长的队伍，有的病人因不熟悉自助挂号机的操作而选择去窗口排队，往往会耽误不少时间，因此更需要志愿者的帮助来分担一部分的挂号和缴费，在我们的指导帮助下，用机器挂号更为方便快捷，也可以避免排很长的队伍。
每当病人成功挂完号对我们说谢谢的时候，我们都会觉得所有的付出都是值得的，志愿者服务是不求回报的，因此病人的一个点头，一个微笑，一声感谢，就是我们最大的收获。