周燕：

      10月25日周浦医院志愿者活动 抽出一个空闲的下午，我们来到了周浦医院进行志愿者活动。今天，我们的服务内容是做门急诊满意度调查问卷。不得不说，如何与人沟通交流真是一门很大的学问。不知道自己被拒绝了多少次，心里难免有些失落，但是仍然有些人帮忙做调查问卷，而且还很热情，这不禁又让我重新燃起了希望。志愿者们虽然受到了一点小挫折，但是依旧信心满满。将任务完成的很好。其实，人们来到医院是为了就诊，身体不舒服情绪不好很正常，我们要学会理解他们，设身处地为他人着想，而不是一味地埋怨他人。而且如何与人进行交流也是我们正要学习的，克服内心的胆怯与尴尬，要相信人心都是善良的，以微笑的姿态迎接每一个人，将志愿者的温暖传递下去。总之，此次的志愿者活动收获颇多，活动很愉快。