今天天气还是那般炎热，偶有微风拂过。然而，这也没有磨碎我们三位志愿者成员一心想要服务社会的热情。我们依旧早早来到周浦医院患者服务部，放好各自的背包，穿上红色志愿者小马甲，准备服务各位前来就诊的患者。在负责老师的安排下，我们今天的任务是：邀请患者完成门急诊满意度调查问卷，广泛收集意见，并及时做好反馈工作。

    上午，我们主要是在急诊楼里，随机邀请就坐于输液大厅、检验科的患者来完成门急诊满意度调查问卷。当然，我们也屡次三番吃到闭门羹，但是，这并没有使我们三位志愿者成员打退堂鼓，我们依然一次一次地询问患者。很多患者还是很配合我们的志愿者工作的，他们也许在吊盐水，不方便填写，我们便就着一个个问题进行询问，收集齐他们的看法及建议。

    就餐过后，我们又重新振作起来，投入到下午的志愿者服务活动中。还是调查问卷，我们先后前往二楼的内科门诊和四楼的牙科门诊。护士台两边的等待座位依旧座无虚席，患者们都在焦急地等待就诊。也有患者对我们表示出不耐烦，我们的志愿者成员则耐心地抚慰他们因等待过久而产生的焦躁心情。

    通过此次满意度调查问卷志愿者活动，我们三位志愿者所做的工作，可能并不多，但是也不轻松。我们一次次地被拒绝，再一次次地坚持邀请。虽然屡次吃到闭门羹，但是我们初心不改，坚持到底！