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陈莺:

下午一点半,天气炎热,我们准时来到了周浦医院做志愿者,在患者服务部拿到了衣服,大致分配了一下人员安排,便开始了我们的志愿者之旅。。这次我们做的是门急诊和住院部的满意度调查。我们来到了门诊部开始做满意度调查。患者都积极配合我们回答问题,加快了我们做活动进程。过了两个小时,我们来到住院部,从十一楼开始往下一楼一楼的做问卷调查。

  活动中我们认真聆听患者对医院的意见,如实记录下来。作为一个志愿者,在服务他人的同时,也是对自我的一种陶冶。青年志愿者活动是渺小的,因为它涉及的范围太有限。

   做满意度调查虽然微不足道,但能帮助医院改进不足的地方,帮助医院越办越好。希望以后能继续为这个城市献出自己的绵薄之力。

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