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杨光耀: 此次活动依旧是周浦医院导医,上午我们一行人分别在门诊大厅一楼自助挂号,和两楼自助挂号的同时负责取报告,下午到各科室询问一两位病人填写满意度调查。自助挂号的时候经常会遇到机器死机情况,病人不耐烦,这时需要志愿者安抚情绪,并到另一台机子快速解决;在现金支付时机器识别纸币多次失败,也需要志愿者解决。总的说来,多次志愿者做下来该提升的都提升了,唯一重要的是做志愿者为人民服务的初心,帮助他人不求回报又快乐无穷的初心,这过程也许会比较乏味,但体验重复的乏味又何尝不是一种心态呢,希望学弟学妹们秉承我们健康小橘子良好的志愿精神。
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