胡诗琪：

    伴着小雨淅淅沥沥的落下，我们周浦医院志愿者团队再次出动。由于这两周18级新生被安排了计算机摸底考，致使原本排班表上的7位成员锐减至4名。但，这并没有吓退我们成员服务大众的热情。

    下午13：30，四位成员按时抵达周浦医院一楼患者服务部门口集合。在老师的安排下，我们进行了门急诊患者满意度调查问卷。

    由于另三位新成员还是第一次以志愿者的身份，来到周浦医院，所以，他们都表现得有些腼腆。也可能因为近期都在做调查问卷的工作，致使很多患者感到抗拒，选择拒绝，甚至不理睬我们志愿者队员。但是，初尝闭门羹的新队员却拿出更大的勇气，再次向患者靠近，向他们递上一份调查。

    席间，也有众多患者询问诊室位置，这对于新成员他们而言，无疑是一大难题。在我这位老成员的援助之下，患者也能得到答案。之后，几位新成员主动提出：想要兜兜转转周浦医院，了解一下各科室的具体方位，以更好地服务大众。

    虽然志愿者服务的时间仅有短短的3小时，但是看着各位新成员渐渐学会放下包袱、转向开口询问患者，无疑是一大进步！我希望，在今后不论是学习或者工作中，他们也都能将自己志愿者服务时的热情灌注到自己的生活中。