庄薇禾:
今天是7月27日,虽然天气炎热,但酷暑并没有阻挡住我们的步伐和热情,我们两位同学都提前半小时到达了周浦医院,开始了我们的志愿者服务。 今天我们开展的志愿者活动是导医。由于今日周浦医院的患者人流量很大,门诊挂号的队伍很长所以许多人选择了自助挂号机和自助报告机,但由于不会操作很着急,我们同学主动上前提供帮助,帮助患者挂号缴费,顺利的解决了患者的麻烦;同时由于二楼的自助报告机出现了故障,患者都选择到一楼取报告,我们同学迅速地代患者扫码取报告,一刻也没有放松,为他们解决了燃眉之急。 虽然我们的志愿者服务时间并不长,但在这短短一天中,我们意识到作为志愿者而言,我们的服务一定要及时迅速,这有助于缓解患者的焦虑;同时我们也要熟记医院的结构,以便为患者提供指引。这次的活动是我们思考颇多也受益颇多,希望我们能不断进步为志愿者服务作出更多贡献。
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