胡诗琪：

    今日依旧不改七月典型的炎热气候特点：透蓝的天空，悬着火球似的太阳，火辣辣地烤着大地。然而，我们今日的志愿者成员仍能准时抵达周浦医院患者服务部。

    上午，我们一同前往自助挂号机、自助报告机前，协助不会自助挂号、自助缴费、取报告单的患者解决当下问题。旁边也有几位穿红色志愿者小马甲的爷爷、奶奶帮助患者排忧解难，使患者能够顺利地挂号、缴费、取报告。

    午餐后，我们再一次回到患者服务部，穿上我们的红色小马甲，继续为患者志愿服务。上午的高校志愿者及爷爷奶奶都已结束了他们上午的志愿者工作，因此，下午只剩我们三位志愿者为患者解决问题。在志愿活动期间，不难发现：大部分年轻患者都已熟悉自助机的使用方法，同时，年纪稍长的患者也会使用微信或支付宝进行自助缴费了。

    我们志愿者的工作很单一，但是在力所能及范围内能为他们提供帮助，同时也收获了快乐，学到了人与人之间的信任和爱护的感情。