邱晨欣：

     今天是7月20号，我们开始了又新一次的志愿者活动。同学们都顶着高温来到医院，没有迟到的现象表明大家对志愿服务的积极态度。
    我们今天接到的任务是做住院部的满意度问卷调查。住院部满意度调查是我的第三次调查经历，每次的询问都能带给我不同的感受和体会，在这里的病人往往是在这一段时期内在医院体会最深的，其中以肿瘤科的薛阿姨令我印象深刻，她说患病的二十年中，是周浦医院的关怀和细心照料让她从被判死刑到渐渐康复，这是其他三甲医院所不能及的，她也必将永久的在此住着，内心有说不出的满意，话语间无不展现对医院的信任与满意。
在此次志愿活动中我体会到或许有时候一家医院的技术有多高超诊断有多高明，都抵不过耐心细心，医务工作者的人文关怀和医患之间友善交流来的重要。
    这次的志愿者服务工作圆满结束，我和组员也都收获良多，争取在下一次的活动中我们都能做的更好。