胡诗琪：

    又是烈日难挡的一天，但是，这并没有削弱我们志愿者团队成员的热情。

    上午，在患者服务部的老师安排下，我们四人分成两组，分别前往门诊自动挂号机及二楼的自助报告机进行志愿者活动。虽说自助挂号及报告机的推出已有些时日了，但仍有许多患者或患者家属不知道如何操作机器。在我们志愿者成员的帮助下，他们得以顺利挂号、取报告。

    下午，我们依旧前往自助挂号机、自助报告机前，为前来就诊的患者或患者家属提供我们力所能及的志愿者服务，使他们得以挂好号、取得报告。

    通过上、下午的自助机志愿者活动，我们明确了挂号、缴费的流程机制。在自己能力有限范围内，较为成功地提供志愿服务，使患者或患者家属的一些小问题得以解决。衷心祝愿患者们能早日康复，拥抱更好的明天！