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徐黛然:

      5月31日在连绵的小雨中,我们六位同学来到周浦医院门诊进行调查问卷,天气转凉,但同学们的热情未减。 众多同学在活动后的交流中表示,这看似只由简单步骤构成的工作,实际行动起来却并没有想象中那么容易,必须要以充足的耐心和细心去面对工作中诸多的细节。工作之初,难免会有胆怯、犹豫、迷茫的时候。面对病人调查难的问题,志愿者们很多时候也会不明所以、无从下手,但这并不会阻挡志愿者们勇敢前进的脚步,他们不惧指责,不畏失败,在反复熟悉服务的过程中,对工作愈发熟悉起来。其中不乏有积极总结以获得技巧的志愿者,这会使工作起到事半功倍的效果。医院有其特殊的工作环境,忙碌就是这里的代名词,就如今天,作为一周的起始,来院就诊的病人非常多,同学们渐渐适应了对不同人群做满意度调查。 事实证明,这是一次收获颇丰的活动。

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