胡诗琪：

      雨过天晴的周四下午，微风不燥。今日周浦医院志愿者活动的成员都早早抵达患者服务部。原本的安排是：三位同学去做调查问卷，另四位同学去儿童病房陪孩子活动。然而，计划赶不上变化。在等待过后，得知小朋友们都回家了。另四位同学便兵分两路：两名成员去门诊部，同之前的三位同学一道做问卷调查；而另两位成员则前往住院部进行调查问卷。有一小部分的患者不愿意配合，拒绝了我们的问询，但是小伙伴们并没有为此感到气馁。不再在检验科及输液大厅门口逗留，大家转向口腔科、中医科、眼科等科室，向众位排队等待的患者递上一份满意度调查问卷。好在，大部分患者还是很配合的，也使得我们今日的志愿者工作得以完成。通过满意度调查问卷的志愿者活动，相信医院相关部门会根据这些问卷的反馈信息，及时采取一些有效措施来改善现阶段的一些小问题，例如排队时间过长等。