杨宁宁：张琳，陈芸，菜梦怡，高佳丹，周姝窈，杨宁宁

   今天我们一行人来到了周浦医院，开展了志愿者活动，在这次志愿者活动中，我们主要负责的是做问卷调查，老师带领着我们在住院部的各个科室展开了满意度的问卷调查，问卷的内容大多涉及的实医护人员的服务态度及工作效率，病房的环境是否适宜，卫生工作是否到位以及食堂的膳食如何等等，大部分住院患者对医护人员的服务态度很满意，觉得他们他们工作尽心尽责，态度良好，病房周围环境也比较整洁干净，但是对于食堂的膳食问题有较大意见，例如早餐买的豆浆是凉的，有些患者的午餐晚餐送来的时候是冷的，还有一位患者第二天准备手术处于禁食状态，但是依旧送来了饭菜，手术当天为半流质饮食却送来了米饭根本无法进餐，医院附近也没有餐厅小吃店，患者家属不得不连忙赶回家中自己准备食物。还有就是医护人员太少，有时候一个照顾好几个，根本忙不过来。另外由于周边没有各类小店，食堂的小卖部货物也不是很全，新入住的患者日常用品都无法购买，非常不方便。这几点是提的比较多的，希望能够引起重视，有不足之处的地方能加以改善。