陈莺：下午一点半，我们来到了周浦医院做志愿者，在患者服务部拿到了衣服，大致分配了一下人员安排。这次我们做的是门急诊和住院部的满意度调查。我们来到了门诊部开始做满意度调查。患者都积极配合我们回答问题，加快了我们做活动进程。过了两个小时，我们来到住院部，从十一楼开始往下一楼一楼的做问卷调查。

  这次我们还做了社工的调查问卷，询问了病人患者是否了解社工，是否了解医务社工，大部分的患者都不了解，并表示，希望以后有社工能够帮忙进行与医生之间的沟通，情感疏通和陪伴。

   做满意度调查虽然微不足道，但能帮助医院改进不足的地方，帮助医院越办越好。希望以后能继续为这个城市献出自己的绵薄之力。