姚琳婕： 17日上午9点，我们准时来到周浦医院像往常一样进行志愿者活动。尽管天气非常炎热，但是同学们丝毫没有懈怠。一进门诊大楼就看到挂号处排满了人，于是我们三个就分别到门诊各个楼层的自助挂号机旁，帮助病人挂号缴费。过了一会儿，我们又到报告机旁帮病人去各种化验单、化验单，教病人如何扫码，如何使用报告机。期间有不少来就诊的患者询问心电图室怎么走，X线在哪里拍。我们都耐心为她们指路，告知路线。经过中午短暂的休息后又继续志愿者的工作，相比早上，下午门诊的病人明显少了很多。于是，我们便来到住院部做问卷调查，询问病人对周浦医院的满意度以及需要改进的地方。一天的志愿者工作辛苦而充实，看着病人脸上露出的微笑：听着病人道一声谢谢。感觉能帮助到别人真的非常开心。